Altijd gratis verzending

Levering: Voor 22:00 besteld dezelfde dag verstuurd

Gratis retour & ruilen

Terugbetalingsbeleid

Ben je niet 100% tevreden met je aankoop? Untouched Underwear biedt retourzendingen en restituties aan. 

Wij accepteren retourzendingen van artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. 

De artikelen moeten in originele staat verkeren. De bralettes en sport bra’s mogen gepast worden, de undies uit hygiënisch oogpunt niet. 

Wij bieden één retourlabel aan als hierom gevraagd wordt. 

Als de gehele bestelling retour gestuurd wordt dan zijn de retour kosten van €3,99 voor jezelf en deze worden ingehouden bij het terug storten van je aankoopbedrag.

Nadat we je pakket hebben ontvangen wordt binnen 2-3 weken je geld terug gestort.

Wil je je item omruilen voor een andere maat? Laat ons dit weten.
Dan sturen wij deze kosteloos naar je op, zodra we jouw retour hebben ontvangen.

Als de artikelen bij levering beschadigd zijn, kun je ze gratis terugsturen en ontvang je het volledige bedrag terug. 

Totdat wij de artikelen retour hebben ontvangen ben jij verantwoordelijk voor de artikelen die je wilt retourneren. 

Nadat je de artikelen hebt geretourneerd kan het tot 14 dagen duren voordat we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt. 

Als je vragen hebt over de restitutie, neem dan contact met ons op.